Refonte du portail Internet touristique www.dunkerque-tourisme.fr

Création puis refonte du site Internet touristique de la destination Dunkerque Flandre Côte d'Opale.

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Client

Communauté Urbaine de Dunkerque

La communauté Urbaine de Dunkerque et les acteurs touristiques locaux se sont réunis en un groupement « Dunkerque – Flandre Côte d’Opale » (DFCO), afin de répondre à un enjeu commun de promotion et de commercialisation sur Internet de la destination « Flandre Côte d’Opale ».

Descriptif projet

Le portail a vocation d'être un outil de marketing de la marque plurielle « Dunkerque - Flandre côte d'Opale » et l'outil principal de prospection touristique du territoire.

Il est interfacé avec l'outil du CRT Nord-Pas-de-Calais de gestion centralisée des produits touristiques de toute la région.

L'outil eZpublish a été choisi car il permet de gérer simplement les contenus éditoriaux du site et d'enrichir les produits touristiques afin de rendre les offres attrayantes sur le Web.

Grâce à une catégorisation des offres touristiques, des moteurs de recherche adaptés, la géolocalisation des offres et au cross-selling, les internautes trouvent rapidement tous les produits touristiques de la région pouvant les intéresser et peuvent faire leur réservation en ligne.

Le portail a été réalisé en version responsive afin d'être consultable sur tous les supports.

Il est disponible en 3 versions linguistiques : français, anglais, néerlandais.

 

Spécificités techniques

CMS eZpublish4, GoogleMaps, Base de données touristique (formatTourinsoft) accessible via WebServices

Témoignage

Réalisé par le groupement Webnet (Développement), Mental Works (Conception graphique) et 3wOnline (Référencement), le nouveau site Internet www.dunkerque-tourisme.fr de la destination Dunkerque Flandre Côte d'Opale fut un véritable défi pour nos prestataires au regard des enjeux pour le territoire et des nombreux acteurs touristiques impliqués au projet (Offices de tourisme de Dunkerque et de Gravelines, le Syndicats Intercommunal des Dunes de Flandre et la Communauté urbaine de Dunkerque).

 

Compétents, réactifs et disponibles, ils ont pleinement répondu aux attentes en proposant un CMS adapté à nos besoins, flexibles et rapide à prendre en main (eZpublish). La très bonne gestion du projet a permis d'éviter un certain nombres d'écueils relatifs aux exigences techniques et à la dimension multipartenariale du projet. Les délais et les coûts ont été respectés.

Enfin, ils ont su parfaitement s'approprier et intégrer à ce nouveau la base de données existante au niveau régional (format Tourinsoft).

Un défi de 10 mois réussi haut la main et à tout point de vue.

Fabrice PIETERS
Chargé de Mission Tourisme, Communauté urbaine de Dunkerque